Ofte stillede spørgsmål
Er Soldahl en svensk virksomhed?
Ja. Soldahl drives af Westros Digital Retail AB, et svensk registreret selskab med sæde i Västerås (org.nr 559499-1035). Du handler altid hos en rigtig virksomhed med dansk kundeservice.
Er det trygt at handle hos jer?
Absolut. Al betaling sker i en krypteret og sikker kasse. Du kan betale med Klarna (faktura, delbetaling eller kort) eller kort (Visa/Mastercard). Med Klarna får du desuden køberbeskyttelse.
Hvornår får jeg min ordre?
Vi behandler din ordre inden for 1 til 2 hverdage. Lige nu er presset ekstremt stort, og vi er lidt færre folk end normalt, så leveringstiden er derefter 7 til 11 hverdage fra pakken er sendt, og mindre forsinkelser kan forekomme.
Hvad koster fragten?
Gratis fragt på alle ordrer over 239 kr. Under 239 kr er fragten 29 kr. Vi leverer til hele Danmark.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Så snart din ordre er sendt, får du en e-mail med sporingslink, så du kan følge pakken hele vejen hjem.
Hvilken returret har jeg?
Du har 90 dages åbent køb. Fortryder du dig, får du pengene tilbage, enkelt og trygt.
Hvilke betalingsmåder kan jeg bruge?
Kort (Visa/Mastercard) og Klarna.
Hvordan kontakter jeg jer?
Skriv til info@soldahl.se. Vores danske kundeservice svarer inden for 24 timer, alle ugens dage.